1. Jakich informacji potrzebujemy, aby przygotować produkt?

Po złożeniu zamówienia, Nasz Prawnik niezwłocznie skontaktuje się z Państwem w celu
dokładnego określenia niezbędnych dokumentów potrzebnych do przygotowania Produktu.

2. W jaki sposób skontaktuje się ze mną Prawnik?

Prawnik skontaktuje się z Klientem telefonicznie, na numer wskazany w formularzu
zamówienia.

3. Nie jestem pewny czy moja sprawa kwalifikuje się do usługi. Jak to sprawdzić?

 W danej sprawie rekomendujemy uprzedni kontakt telefoniczny z Prawnikiem.

4. Jak długo będę czekać na Produkt?

Termin realizacji usługi na produkty wynosi zwykle do 48 godzin. W przypadkach szczególnie
uzasadnionych (np. braki uniemożliwiające przygotowanie produktu) termin może ulec
wydłużeniu, o czym bezzwłocznie poinformujemy Klienta. Termin realizacji usługi porady
prawnej on-line to 24 godziny.

5. Czy mogę skorzystać z odstąpienia od umowy na Produkty?

 Nie. Oferowane Produkty są cyfrowym dokumentem przygotowywanym indywidualnie w
rozumieniu przepisu art. 38 pkt. 13 Prawa autorskiego, od którego prawo odstąpienia nie
przysługuje. Decydując się na zakup Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe spełnienie
świadczenia i dostarczenie treści cyfrowej oraz przyjmuję do wiadomości, że wraz z ich
dostarczeniem traci prawo odstąpienia od umowy.

6. Czy Nasi Prawnicy posiadają uprawnienia procesowe?

 Tak. Każdy z Naszych Prawników jest czynnym praktykiem – adwokatem lub radcą prawnym.

7. Czy w wyniku usługi nabędę prawo do nieograniczonego udostępniania/rozpowszechniania
Produktu?

 Nie. Produkt jest objęty prawem autorskim, w momencie jego kupna sprzedawca udziela
kupującemu licencji. Produkt jest zabezpieczony znakiem wodnym twórcy.

8. W jakim pliku otrzymam Produkt?

Celem wyeliminowania nieuprawnionych ingerencji w Produkt, a także chcąc przekazać
Dokument Kupującemu w jego pierwotnej wersji, Produkt jest wysyłany w formacie pliku pdf.

9. Co w przypadku, gdy otrzymam wezwanie do uzupełnienia braku formalnego?

Postępowanie sądowe toczy się swoimi prawami. Prawnik na etapie przygotowania Produktu
nie jest w stanie przewidzieć wszystkich potrzeb Sądu. Skorzystanie z usługi obejmuje
wyłącznie dany Produkt. W przypadku zaistnienia konieczności wniesienia do Sądu kolejnego
pisma możecie to Państwo zlecić Naszym Prawnikom.

10. Jak wygląda porada prawna on-line?

Nasz Prawnik skontaktuje się z Państwem telefonicznie. W przypadku konieczności porada
prawna on-line może zostać przeniesiona na inne platformy: Skype, MS Teams, Zoom,
Google Meet, WhatsApp.